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INBOUND MARKETING

L’Inbound Marketing, une stratégie de croissance sur mesure pour les PME et devenir leader de leur secteur d’activité en Belgique

Vous voulez faire connaître votre marque sans dépenser des sommes folles ? Générer des leads qualifiés ? Calculer la rentabilité de vos actions de webmarketing (ROI positif) ? Booster votre trafic et votre notoriété ? Optimiser votre contenu web, SEO et SEA ? Vous distinguer de vos concurrents ? L’Inbound Marketing permet tout cela !

Inbound Marketing

Comment des internautes qui ne connaissent pas votre marque, peuvent-ils s’adresser spontanément à votre entreprise et s’y intéresser au point d’en devenir de nouveaux clients ? La réponse à cette question réside dans le potentiel des méthodologies de l’Inbound Marketing.
Cette technique de webmarketing permet de générer du trafic, des leads et des clients à partir d’un site internet

En quoi consiste l’Inbound Marketing ?

Buyer Persona
L’inbound marketing repose sur une stratégie de création de contenus permettant d’attirer des internautes sur votre site internet ou votre blog. Ces contenus sont élaborés en tenant compte des attentes spécifiques de votre client idéal (Persona) et diffusé sur le canal qu’il a l’habitude de consulter. Une fois celui-ci capté par vos publications il sera possible de le faire progresser dans l’entonnoir de conversion. Il passera ainsi de visiteur à lead, puis client et enfin ambassadeur de votre marque. Les techniques utilisées sont le blogging, l’engagement sur les réseaux sociaux, le lead nurturing ou encore le marketing automation. L’inbound marketing se distingue du marketing traditionnel, ce dernier en effet ne cible pas son audience et est intrusif.

La marque qui souhaite attirer l’attention des consommateurs va mettre en place cette stratégie sur son site internet. Elle publiera des contenus rédactionnels ou des vidéos… Pourquoi ? Les contenus serviront à attirer vos visiteurs sur le site de la marque.

Ces visiteurs n’arrivent pas sur le site par hasard. En effet les contenus rédactionnels sont élaborés pour intéresser une audience préalablement ciblée (buyer persona) de la marque.

En d’autres termes, les contenus seront préformatés pour plaire à de potentiels clients de la marque. Une fois l’audience ciblée captée par les messages et bien à l’écoute il ne restera plus qu’à la faire évoluer dans un tunnel de conversion. Le marketing automation, le lead nurturing, l’engagement sur les réseaux sociaux ou même sur le blog les feront évoluer en clients de la marque.

Méthodologie Yourbso pour votre stratégie d’inbound marketing

  • Analyse de la situation marketing et concurrentielle
  • Vos forces & faiblesses par rapport à votre environnement concurrentiel
  • Définition d’objectifs SMART et projection de croissance
  • Ciblage de votre audience : Buyer Persona et parcours client
  • Les mots-clés utilisés par vos prospects en fonction du Customer Journey
  • Ligne éditoriale (Quoi dire, à qui et pourquoi ?). Un type de contenu par persona et adapté pour chaque étape du parcours client.
  • Planification du contenu par thème (pas plus de 10) et des sujets en découlant. A chaque persona le ton et le format de contenu adéquat afin de générer du trafic qualifié
  • Le bon message à la bonne personne au bon moment et au bon endroit
  • Définir les endroits et les moments en fonction du customer journey
  • Optimisation de votre site web : landing pages et articles de blog
  • Référencement SEO/SEA/SM
  • Convertir les visiteurs en Leads / Prospects : (le rôle essentiel des Landings pages; Call To Actions; formulaires intelligents; offre de contenu téléchargeable, etc.)
  • Gestion des données avec éthique et en conformité avec les règles RGPD
  • Le calendrier éditorial (grands événements, deadlines, lancement de produit, mise à jour, salon professionnel, nouveau site web, etc.
  • Le content marketing
  • Ergonomie et web design
  • Transformer les Leads / prospects en Clients: maintenir la relation, utilisation du Marketing Automation; CRM Segmentation des Leads Marketing; Email Marketing Créer un scénario d’engagement des Leads Le Lead Nurturing et le lead scoring

Pourquoi cibler votre audience ?

Parce que la communication de masse a fait place à la personnalisation. Parce qu’il est essentiel de parfaitement connaître ceux à qui s’adressent votre contenu. Pourquoi ? Parce que son rôle est d’attirer spontanément vers vous les internautes susceptibles de s’intéresser à vos produits ou services et de les acheter. En effet, comprendre les attentes de votre public cible par rapport à votre offre, grâce à l’élaboration d’un buyer persona, vous permettra de personnaliser votre contenu pour lui et en pensant à lui. Votre buyer persona sera attiré vers votre site web sur lequel il découvrira votre offre via la publication dudit contenu. Il aura été élaboré pour répondre anticipativement à ses questions et attentes par rapport à votre marque. Vos messages devront donner l’impression qu’ils ont été rédigés pour s’adresser personnellement à lui. Tout savoir pour élaborer un buyer persona sans vous tromper.

Brièvement, le buyer persona est un personnage fictif élaboré à partir de données issues du web analytics ou de votre CRM (fichier clients), des réseaux sociaux, etc. Décrivez-le aussi précisément que possible. Pourquoi une telle précision ? pour comprendre comment il s’informe et quels sont ses besoins par rapport à votre offre. Tachez de percevoir les critères qui motivent son achat et ceux qui constituent un frein. Vous devrez avoir plusieurs persona pour adapter votre stratégie à tous les types de profils clients de votre entreprise et ainsi augmenter vos performances de webmarketing et commerciales.

Les 4 étapes de l’Inbound Marketing

Prérequis indispensables au succès de votre campagne d’inbound marketing : Votre positionnement et l’élaboration du Le buyer persona

ATTIRER vos visiteurs

Votre site web, ce média dédié à votre marque et à elle seule et configuré pour attirer des visiteurs préalablement ciblés (buyers persona). En tapant leurs requêtes dans Google, les internautes qui ne connaissent pas votre marque et qui sont intéressés par le type d’offre que vous proposez, trouveront votre site. Comment ? Grâce aux mots-clés et au contenu traitant de votre offre et publié sur votre site web et les réseaux sociaux. Les algorithmes de Google sont capables de les trouver, de les indexer, de les référencer pour les proposer en réponse aux requêtes posées.

Du visiteur au prospect

La seconde étape consiste à recueillir des informations de contact concernant vos visiteurs. Le but ? Pouvoir les recontacter et les convertir en prospects qualifiés (leads). Comment ? via des formulaires, des call-to-action, des téléchargements en échange d’informations, etc.

Du prospect au client

Cette troisième étape a pour mission d’accompagner vos prospects qualifiés dans un processus de décision qui aboutira à l’acte d’achat. Comment ? via le « nurturing », qui consiste à établir le contact, par des moyens traditionnels comme les appels téléphoniques, les RV, etc. Ou par des leviers digitaux comme la newsletter, le marketing automation, etc.

Le digital est reconnu pour produire bien plus de conversions que le marketing traditionnel.

… à Ambassadeur

Acquérir de nouveaux clients c’est bien. Les fidéliser c’est mieux. Pour rappel l’acquisition de nouveaux clients peut coûter jusqu’à 3 fois plus cher que la fidélisation. Comment fidéliser vos client ? Par une offre de produits ou services irréprochables, une bonne expérience utilisateur, un service après-vente exemplaire, un parcours client sans « zone de friction », etc. Et enfin maintenez le contact avec vos prospects grâce au marketing automation méthodologie permettant d’envoyer des emails ciblés à vos prospects en tenant compte de leur comportement sur votre site

Pourquoi faire de l’inbound marketing ?

Buyer Persona
Si vos clients potentiels (buyer persona) s’intéressent à votre secteur d’activité, c’est parce qu’ils ont pris conscience d’un besoin ou problème pour lequel ils cherchent une réponse que vous pouvez potentiellement leur fournir. Ils vont consulter Internet comme le font 90% des belges avant d’acheter et évaluer les différentes offres, pour in fine ne retenir que la plus pertinente à leurs yeux. Le marketing de contenu permettra aux consommateurs de faire ce travail d’évaluation et de prendre une décision finale d’achat. A vous de les convaincre en proposant la meilleure offre associée à un contenu rédactionnel pertinent et au plus proche de leurs attentes.

La publication de vos contenus favorisera la fidélisation de vos clients sur le long terme.

C’est aussi un moyen de laisser vos concurrents sur la touche et de vous imposer en leader de votre secteur. L’Inbound Marketing a un fort pouvoir de conversion.

Les objectifs d’inbound marketing

Générer du trafic sur votre site
Augmenter vos ventes
Booster le développement de votre entreprise
Mieux vous positionner par rapport à vos concurrents
Toucher de nouveaux prospects
Les convertir en clients et les fidéliser
Optimiser votre CTR
Calculer votre rentabilité

Prestations Marketing DigitalUne stratégie de ciblage marketing sert à la fois votre clientèle et votre marque. Elle fait évoluer votre offre. Ce ciblage aura un impact sur l’« expérience client » et l’image de marque de votre entreprise.

Inbound marketing : quantité vs qualité

Dans un monde idéal une marque devrait publier du contenu de très grande qualité à un rythme soutenu. Alors comment remédier aux difficultés que cela génère notamment en termes de temps et d’argent ? Un contenu de piètre qualité fera fuir vos lecteurs.
Externaliser Tout ou partie de votre production enlèvera beaucoup de pression à votre équipe. Les contenus seront de grandes qualités et livrés en temps et en heure.
Mettre à jour vos contenus existants
Better done than nothing Vous ne pourrez pas attendre d’être touché par la grâce de la perfection ! C’est en forgeant qu’on devient forgeront. C’est donc en publiant que votre style s’améliorera !

Sur quel canal toucher vos persona ?

Le référencement naturel (clic gratuit)
Le référencement payant SEA – Google Ads (clic payant)
Le Social Selling
Votre blog
L’e-mailing
Le display
Les communautés et les forums
Les influenceurs

Content marketing et SEO

Le référencement naturel (SEO) a pour but de positionner votre site internet entête des résultats de Google (SERPs) et des autres moteurs de recherche. Rendant ainsi votre marque visible par les internautes qui ne la connaissent pas. C’est une stratégie qui prend du temps mais qui s’inscrit dans la qualité et le long terme.
Lors de la publication de vos contenus vous sélectionnerez des mots-clés. Ceux-ci ont pour vocation de répondre aux requêtes de vos personas lors de leurs recherches sur Google ou Bing. Ils seront attirés par la qualité et la pertinence de vos contenus, rédigés sur mesure pour eux. C’est le principe de l’inbound marketing, attirer vos clients idéaux vers votre marque. Il ne sera plus nécessaire de fournir d’immenses efforts de démarchage qui offrent de piètres résultats

Prestations Marketing DigitalVotre succès reposera sur l’efficacité de votre stratégie. Si vous consacrez du temps à l’élaboration de vos personas.
Si vous identifiez leurs besoins
Si vous produisez du contenu en ligne de qualité afin de les attirer et les convertir en prospects, vous pouvez vous attendre probablement à des résultats tangibles en six ou neuf mois.

L’inbound marketing : Moins cher et plus efficace

Inbound Marketing
Une stratégie d’Inbound Marketing coûte entre 50% et 62% moins cher que le marketing traditionnel et génère 3 fois plus de prospects
Il permet de gagner en visibilité, sans devoir débourser des sommes folles.
Vous pourrez en calculer le retour sur investissement
Bénéficier d’un meilleur taux de conversion grâce au ciblage précis de votre audience.

Outils de l’Inbound Marketing : Hubspot, Mailchimp en 2020

Votre contenu composé d’articles de blog, d’infographies, de vidéos, etc. Il mettra votre expertise en lumière et vous positionnera en leader de votre secteur
Les newsletters et événements offline pour promouvoir vos produits ou services
Votre site internet
Le marketing automation et CRM pour faciliter la gestion de vos relations clients
Le marketing d’influence
Les réseaux sociaux et le SMA

Outbound Vs Inbound marketing

L’outbound marketing ou publicité traditionnelle consiste à diffuser un message auprès de l’audience la plus vaste possible sans tenir compte de sa pertinence et de l’accueil réservé par celui-ci.

l’outbound est une action à court terme. C’est une action complémentaire à l’Inbound, à ne pas négliger. Elle permet d’identifier plus rapidement des intérêts immédiats.

L’outil de base de l’inbound marketing est le blog. Ce média entièrement dédié à sa marque et qu’à elle seule, sera utilisé pour publier des contenus pertinents, informatifs, créatifs, inédits afin d’attirer et intéresser un public cible. A force de publications une marque se distingue de ses concurrents en écrivant par exemple sur son savoir-faire…

l’inbound marketing prend du temps à livrer ses meilleurs résultats. C’est un investissement pour garantir le succès de visibilité de votre marque à moyen et long terme. Un peu à l’image du vigneron qui quand il plante ses vignes, sait qu’elles ne produiront du raisin qu’un peu plus tard. C’est pareil pour l’Inbound marketing, il faut laisser le temps au référencement de faire son œuvre. Quand à vos visiteurs ils prendront aussi leurs marques pour évoluer dans le tunnel de conversions, jusqu’à l’acte final d’achat.

Formation en Inbound Marketing à Tournai et Mons

Il n’y a pas de formation prévue actuellement. Si vous êtes néanmoins intéressé par cette formation, n’hésitez pas à me contacter via le formulaire en ligne, par mail ou par téléphone afin de vous inscrire sur une liste d’attente et ce sans engagement ni frais

Programme de la formation

Tarifs et chèques formations

Public cible formation inbound marketing

L’inbound Marketing est une stratégie efficace qui s’adresse essentiellement aux sociétés de plus de 20 personnes, réalisant un CA supérieur à 2 millions € / an.

Planning et horaires

Lieu et date

ROI de l’inbound marketing en Belgique

ROI Inbound Marketing

Selon HubSpot, 53 % des entreprises interrogées confirment que leur investissement dans l’inbound marketing leur a permis de générer un meilleur Retour Sur Investissement par rapport au marketing traditionnel.
Une stratégie de content marketing représente un coût inférieur de 62% comparé au marketing traditionnel et génère environ 3 fois plus de résultats. (Demand Metric)
Même si le content marketing, l’un des pilliers de l’inbound marketing est arrivé à maturité, celui-ci couplé à une stratégie inbound, reste la méthode la plus rentable pour générer des leads qualifiés.


Identifier les atouts et faiblesses de votre marque sur le web (Réseaux sociaux, site web, Mobile, Google …) | Elaborer vos personas | Convertir les visiteurs de votre site web en prospects | Mettre en place des contenus adaptés aux différentes étapes de l’entonnoir de conversion | Délivrer le message qui fera mouche auprès de votre audience | Sélectionner le bon canal de communication | Analytics: Calculer le retour sur investissement des actions entreprises | Veille concurrentielle | Intégration des réseaux sociaux à votre stratégie | Création de site Internet | Sécurisation numérique | Expert LinkedIn | Partenaire Google | Stratégie HubSpot

Promotion Yourbso

Compétences Yourbso

Diplômée en Informatique | Diplômée en langues | J’ai acquis mes compétences en marketing tout au long de ma carrière | Je mets à jour mes compétences notamment via les certifications Google, HubSpot … | Je teste les (nouveaux) outils disponibles sur le marché du web et je les utilise si je les trouve pertinents pour mes clients | HTML, le CSS, le JavaScript ou le PHP| Sens du contact, de la communication et du travail en équipe | Autonomie, rigueur et organisation


Photos libres de droit Pixabay

Les engagements de Yourbso pour vos campagnes d’inbound marketing

Faire connaître votre marque sans dépenser des sommes folles ! Acquérir de nouveaux clients ? Calculer la rentabilité de vos actions de webmarketing ? Booster votre notoriété ? Vous distinguer de vos concurrents ? Alors ce qui suit est pour vous