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Erreur 404, pourquoi et comment bien les corriger ?

Artisan en Webmarketing et création de site web

Erreur 404, pourquoi et comment bien les corriger ?

Qu’est-ce qu’une erreur 404 ?

erreur 404

Une erreur 404 est un code d’état HTTP retourné par le serveur qui héberge une page web, devenue introuvable. Un message d’erreur 404 est envoyé en réponse à un lien cassé (ou brisé, ou mort) se trouvant sur une page de votre site par que la page vers laquelle le lien mort pointe n’existe plus ou que l’URL contient une erreur ou que celle-ci a été modifiée

Quelles sont les causes d’une erreur 404 ?

  • Une url de page mal tapée
  • Une page supprimée dans le site sans avoir supprimé les liens qui pointaient vers cette page détruite
  • Un lien externe (backlink) qui pointe vers une page web supprimée et pour laquelle aucune redirection (301 ou 302) n’a été mise en place

Quel est l’impact d’une page introuvable ? Pour quelles conséquences sur votre site ?

  1. Une erreur 404 dégrade l’expérience utilisateur des visiteurs de votre site
  2. Si le lien qui génère une erreur 404 est un backlink (lien externe) et si l’autorité de ce backlink est très bonne, votre référencement SEO en perdra malheureusement tout le bénéfice et ne profitera pas du « link juice » provenant de l’autorité et de la valeur du site qui envoie ce lien vers le vôtre
  3. Une erreur 404 entraîne une perturbation du processus de conversion
  4. Un bouche-à-oreille négatif, qu’il soit « in real life » ou sur le web
  5. Un taux d’acquisition nul dans la mesure où votre visiteur quittera probablement votre site séance tenante
  6. Si votre visiteur quitte votre site immédiatement cela augmentera votre taux de rebond et en même temps une perte de crédibilité de votre site aux yeux de Google
  7. Une erreur 404 peut potentiellement retarder l’exploration d’un site web par Google (cfr budget crawl)

Comment identifier une erreur 404 ?

Pour identifier les erreurs 404 il existe des outils gratuits et payants qui offrent généralement des rapports plus détaillés

  • L’outil gratuit Google Search Console et ScreamingFrog
  • Les outils payants : Ahrefs, Semrush, Moz, etc

Bon à savoir : en utilisant le rapport “lien sortant” et en cliquant sur “liens cassés” de l’outil “Ahrefs” vous pourrez savoir où (dans quel article ou sur quelle page) se trouve le lien brisé et ainsi le corriger directement



Christine De Croock référenceur SEO.
Corriger les erreurs http
Bruxelles, Tournai, Lille, Mons et Nivelles

erreur 404

Comment corriger une erreur 404 sur votre site WordPress ?

Site WordPress ou un autre CMS ou tout autre site, la procédure de correction est la même

  1. Configurez une page personnalisée pour vos erreurs 404
  2. Avant de supprimer une page définitivement de votre site web assurez-vous qu’elle ne reçoit pas un “backlink”.  Ce serait dommage pour votre référencement surtout si l’autorité du lien est très bonne
  3. En identifiant où se trouve le lien brisé sur votre site, vous pouvez le remplacer par le lien actif menant à la nouvelle page
  4. S’il s’agit d’un lien externe (“backlink”), prenez contact avec le webmaster de l’autre site et demandez lui de modifier le lien vers la nouvelle page de votre site
  5. Redirigez les “Pages en erreur 404” vers de nouvelles valides en utilisant des redirections “301”. Pour les utilisateurs de WordPress ou si votre hébergeur utilise Apache, vous pouvez configurer vos redirections via le fichier “.htaccess” ou un plugin de redirection gratuit
  6. Déclarez votre page définitivement supprimée via le code 410

Bon à savoir : évitez de rediriger vos erreurs 404 vers la page d’accueil de votre site. Google n’aime pas beaucoup ça ! Pour Google, beaucoup de redirections vers la même page est synonyme de faible qualité

Prérogatives de Google

Si une page de votre site a été détruite et non remplacée, elle doit renvoyer un code d’erreur 404 pour page introuvable ou 410 pour page disparue. Voir la littérature de Google sur les erreurs 404 

Taux de rebond

Une augmentation du taux de rebond (bounce rate) du site = taux de visiteurs qui quittent votre site après avoir cliqué sur votre annonce à partir des SERP et qui ne poursuit pas sa navigation sur votre site mais le quitte illico. Ce taux de rebond ne devrait pas excéder 50% et devrait idéalement rester en dessous des 30%. Il s’agit d’une métrique visible dans Google Analytics.

Protocol HTTP

Le http : « Hypertext Transfer Protocol » « Protocole de transfert hypertexte » est un protocole de communication client-serveur développé pour le www. La version sécurisée, le https utilise des protocoles SSL ou TLS. Les clients HTTP les plus connus sont les navigateurs web et permettent d’accéder à des données stockées sur un serveur.

Liste des codes http 

Les codes commençant par 2xx sont des codes « succès ».  Exemple un code 200 signifie que tout est ok : Page retournée en réponse à un requête OK

Les codes commençant par 3xx concernent les redirections

Les codes commençant par 4xx codes retournés lorsque le navigateur ne peut atteindre la page demandée sur le serveur qu’il interroge (erreur client)

Les codes commençant par 5xx erreurs serveur (server error)

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